个人行为+通用知识和技能+特定领域知识和技能。 除审核人员个人行为要求外，审核员所需知识和技能由通用和特定的知识与技能两部分组成； 对审核过程的信心和达到其目标的能力，取决于参与计划和实施审核的人员的能力； 应通过一个过程对人员能力进行评价，该评价过程应考虑个人行为表现，以及运用知识和技能的能力； 所需的知识和技能是通过教育、工作经历、审核员培训和审核经历所获得的； 对审核员能力的评价，除依据机构制定的能力准则外，还应考虑审核方案及其目标的需要。 审核员应具有符合人类公德的良好的思想品质和是非观，应保持公正性、客观性、诚实正直；应保持谦虚谨慎的态度；应依据证据说话，不做虚假不实的评价和结论；审核员应该珍视自己的工作身份和地位，并对自己的知识、技能，以及形成的能力，有正确和清醒的认识，以便在工作中时刻保持真诚和谨慎的态度。 审核员应系统地掌握通用知识、基本技能和专业技能。通用知识包括合格评定基础知识、认证认可法律法规知识、审核技术基础知识等内容；基本技能包括沟通技巧、逻辑推理能力、文字表达能力、信息收集汇总和整理的能力等；专业技能包括审核能力、理解组织意图的能力、风险管理能力、审核组长的能力等。
审核员是认证机构的脸面，是与获证企业面对面的接触点，是客户满意的最直接表现，其好坏直接关系到认证机构的生死存亡。
对于审核员队伍的建设各认证机构都非常重视，也各有千秋。那么，企业喜欢什么样的审核员呢？下面随九脑汇学院一起来看看吧。一、严谨敬业，正言直谏
如进一步细化、加强培训、注意责任分解等等。揭开点盖，就是不往深里说，话说的都对，但就是如隔靴挠痒，让人无可奈何。也有审核员，不怕企业领导面子难看，有问题说问题，哪怕当时闹的不愉快，事后企业多数还是会觉得这样的审核员更好。二、坚持原则，一丝不苟
相对来说，多数获证企业是能够按照认证的流程配合审核组完成审核任务的，但也有少数企业，只是因为市场需要才被迫认证，热情不高，审核的时候，咨询人员出面，企业领导不露面，只少数工作人员和咨询人员应付审核组，对于这类企业，很多时候审核组也很无奈。三、勤勤恳恳，以诚待人
更多的时候，审核组表现出来的是高效勤勉诚恳的敬业精神。因为审核任务的繁重，要求审核员要今日事今日毕，不能拖延，否则会影响之后一连串的审核任务，很多时侯企业都对审核组表现出来的高效表示钦佩。
尤其是绝大多数的审核组对企业的问题能做到直言不讳，虽然面临很大的挑战，但每次都能顺利完成，赢得了企业的尊重。《 附 件》
审核员的能力构成
GB/T 19011第七章对“审核员能力和评价”过程作出了指南性阐述：审核员的个人行为
审核员通用知识和技能
审核员特定知识和技能
