1

基础标准

信息技术服务 分类与代码

GB/T 29264-2012

2

信息技术服务 从业人员能力规范

SJ/T 11623-2016

3

信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型

GB/T 33136-2016

4

信息技术服务 质量评价指标体系

GB/T 33850-2017

5

咨询设计

信息技术服务   咨询设计 第1部分：通用要求

SJ/T 11565.1-2015

6

集成实施

信息技术服务 集成实施 第2部分：项目实施规范

SJ/T   11674.2-2017

7

信息技术服务 集成实施 第3部分：验收规范

SJ/T   11674.3-2017

8

运行维护

信息技术服务   运行维护 第1部分：通用要求

GB/T   28827.1-2012

9

信息技术服务   运行维护 第2部分：交付规范

GB/T   28827.2-2012

10

信息技术服务   运行维护 第3部分：应急响应规范

GB/T 28827.3-2012

11

信息技术服务   运行维护 第4部分：数据中心规范

SJ/T 11564.4-2015

12

信息技术服务   运行维护 第5部分：桌面及外围设备规范

SJ/T 11564.5-2017

13

信息技术服务   运行维护服务能力成熟度模型

ITSS.1-2015

14

服务管控-管理

信息技术服务服务管理技术要求

SJ/T   11435-2015

15

服务管控-监理

信息技术服务   监理 第1部分：总则

GB/T 19668.1-2014

16

信息技术服务 监理 第2部分：基础设施工程监理规范

GB/T   19668.2-2017

17

信息技术服务 监理 第3部分：运行维护监理规范

GB/T   19668.3-2017

18

信息技术服务 监理 第4部分：信息安全监理规范

GB/T   19668.4-2017

19

服务外包

信息技术服务外包第1部分：服务提供方通用要求

GB/T   33770.1-2017

20

信息技术服务外包第2部分：数据（信息）保护规范

SJ/T   11445.2-2012

21

信息技术服务 外包 第3部分：交付中心规范

SJ/T 11673.3-2017

22

信息技术服务 外包 第4部分：非结构化数据管理与服务规范

SJ/T 11445.4-2017